Polityka Prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI Platformy Klinicznej Polskiego Instytutu ISTDP Sentio

1. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia zasady i zakres przetwarzania przez Usługodawcę oraz Platformę Kliniczną danych osobowych Użytkowników, prawa przysługujące Użytkownikom oraz obowiązki Usługodawcy jako Administratora danych osobowych.
2. Do niniejszej Polityki Prywatności zastosowanie mają definicje zawarte w Regulaminie Platformy Klinicznej szkolenia.polskiinstytutistdp.pl. Słowa odpowiadające definicjom zawartym w par. 1 Regulaminu Platformy Klinicznej szkolenia.polskiinstytutistdp.pl nalezy rozumiec w sposób tam opisany, o ile rozpoczynają się od dużej litery.

Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych Platformy Klinicznej: szkolenia.polskiinstytutistdp.pl, czyli podmiotem odpowiedzialnym za zapewnienie bezpieczeństwa danych osobowych Użytkowników jest: Polski Instytut ISTDP SENTIO s.c. mający siedzibę w Gdańsku pod adresem, Aleja Rzeczypospolitej 4A lok. 147. NIP: 5842883238, REGON: 544145680, adres e-mail: sentio@polskiinstytutistdp.pl

Cel przetwarzania

Usługodawca przetwarza dane osobowe Użytkowników w celu prawidłowego wykonywania umów zawartych w ramach Platformy Klinicznej. Powyższe oznacza, że dane te są potrzebne w szczególności do:

• zarejestrowania Konta na Platformie Klinicznej przez Użytkownika,
• złożenia Zamówienia przez Klienta i zawarcia umowy o świadczenie Usług,
• realizacji Zamówienia,
• dokonania rozliczeń,
• korzystania przez Użytkownika z Usług, w tym Newslettera, o ile Użytkownik wyraził zgodę na otrzymywanie Newslettera,
• korzystania przez Klienta z procedury reklamacji, o której mowa w § 9 Regulaminu,
• korzystania przez Klienta z prawa do odstąpienia od Umowy, o którym mowa w § 8 Regulaminu.

Szczegółowe cele przetwarzania danych

1. Prowadzenie Platformy Klinicznej szkolenia.polskiinstytutistdp.pl

Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są w celu zapewnienia funkcjonalności Platformy Klinicznej, a w szczególności zapewnienia możliwości zarejestrowania Użytkownika w serwisie oraz możliwości udzielenia zgody na otrzymywanie komunikatów marketingowych drogą elektroniczną lub telefoniczną.

2. Realizacja sprzedaży

Dane Użytkownika, który zdecyduje się na zakup usług w ramach Platformy Klinicznej, będą przetwarzane dla potrzeb realizacji transakcji sprzedaży. Obejmuje to w szczególności otrzymane od Użytkownika płatności, wystawienie dokumentów sprzedaży, jak również umożliwienie Użytkownikowi skorzystania z praw wskazanych w Regulaminie Platformy Klinicznej.

3. Cele marketingowe

Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są przez Usługodawcę dla celów marketingowych, co oznacza w szczególności promowanie oferty produktów oraz usług Usługodawcy. W tym celu Usługodawca dokonuje czynności profilowania, które jednak w żadnym przypadku nie będzie miało wpływu na prawa lub wolności Użytkownika ani nie będzie w inny podobny sposób na nie wpływać.

4. Badanie satysfakcji Użytkowników i Klientów Platformy Klinicznej

W celu doskonalenia oferty produktowej Usługodawcy, podnoszenia jej jakości, dostosowywania do oczekiwań i wymagań Użytkowników i Klientów, Usługodawca przetwarza dane osobowe Użytkowników w celach analitycznych i statystycznych.

Dodatkowo, w przypadku wyrażenia przez Użytkownika odrębnej zgody na komunikację handlową drogą elektroniczną lub telefoniczną, Usługodawca będzie wykorzystywał adres e-mail oraz numer telefonu Użytkownika w celu komunikowania oferty handlowej produktów Usługodawcy.

Podstawa prawna przetwarzania

3. Dane osobowe Użytkownika przetwarzane są zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO). Podstawą przetwarzania danych jest w szczególności: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), uzasadniony interes Usługodawcy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) oraz zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) — w zakresie celów marketingowych.
4. Dane osobowe Użytkownika są przetwarzane i udostępniane odbiorcom za jego uprzednią zgodą, wyrażoną w chwili rejestracji Użytkownika na Platformie Klinicznej, lub na innej podstawie prawnej wskazanej powyżej.
5. Wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych jest całkowicie dobrowolne, jednak brak zgody uniemożliwia zarejestrowanie Użytkownika na Platformie Klinicznej oraz ogranicza dostęp do składania Zamówień i dokonywania zakupów Usług przez Platformę Kliniczną.
6. W związku z przetwarzaniem przez Usługodawcę danych osobowych, Użytkownikowi przysługują następujące prawa:

1. Użytkownik może w każdej chwili wycofać swoją zgodę na przetwarzanie danych osobowych – bez podawania przyczyny. Żądanie może dotyczyć wskazanego przez Użytkownika celu przetwarzania lub wszystkich celów przetwarzania. Wycofanie zgody co do wszystkich celów przetwarzania spowoduje, że Konto Użytkownika na Platformie Klinicznej zostanie usunięte, a dane osobowe Użytkownika nie będą przetwarzane i udostępniane przez Usługodawcę. Wycofanie zgody nie wpłynie na dotychczas dokonane czynności.
2. Użytkownik może w każdej chwili żądać, bez podawania przyczyny, usunięcia swoich danych osobowych. Żądanie usunięcia danych nie wpłynie na dotychczas dokonane czynności. Usunięcie danych spowoduje, że Konto Użytkownika na Platformie Klinicznej zostanie usunięte, a dane osobowe Użytkownika nie będą przetwarzane i udostępniane przez Usługodawcę.
3. Użytkownik może w każdej chwili wyrazić sprzeciw przeciwko przetwarzaniu swoich danych osobowych, zarówno w całości jak i we wskazanym przez niego celu. Sprzeciw nie wpłynie na już dokonane czynności. Wniesienie sprzeciwu spowoduje, że Konto Użytkownika na Platformie Klinicznej zostanie usunięte, a dane osobowe Użytkownika nie będą przetwarzane i udostępniane przez Usługodawcę.
4. Użytkownik może w każdej chwili zażądać, aby Usługodawca ograniczył przetwarzanie jego danych osobowych, zarówno przez określony czas oraz w określonym zakresie, a Usługodawca będzie zobowiązany zachować się zgodnie z żądaniem Użytkownika. Żądanie to nie wpłynie na dotychczas dokonane czynności.
5. Użytkownik może w każdej chwili zażądać, aby Usługodawca poprawił lub sprostował dane osobowe Użytkownika.
6. Użytkownik może w każdej chwili zażądać, aby Usługodawca przekazał posiadane dane Użytkownika do innego podmiotu. W tym celu należy skontaktować się z Usługodawcą przez adres e-mail: sentio@polskiinstytutistdp.pl, podając nazwę i adres podmiotu, do którego Usługodawca ma przekazać dane osobowe Użytkownika oraz ich zakres. Przekazanie nastąpi w formie elektronicznej po potwierdzeniu przez Użytkownika tego żądania.
7. Użytkownik może w każdej chwili zażądać od Usługodawcy informacji o zakresie przetwarzania przez Usługodawcę danych osobowych Użytkownika.
8. Usługodawca ma obowiązek poinformować Użytkownika nie później niż w ciągu miesiąca od otrzymania każdego z żądań o podjętych przez Usługodawcę działaniach.

Rodzaj przetwarzania danych

Usługodawca przetwarza następujące dane osobowe, których podanie jest niezbędne do:

8. zalogowania się na Platformie Klinicznej oraz korzystania z Usług:– imię i nazwisko,– adres e-mail,– nazwa konta,– telefon kontaktowy (dodatkowo),– numer IP Użytkownika.
9. składania Zamówień:– imię i nazwisko,– adres e-mail,– nazwa konta,– w przypadku osoby prowadzącej działalność gospodarczą, osoby prawnej i niezupełnej osoby prawnej (firmy) – dane adresowe w postaci: nazwy firmy, NIP,– numer IP Użytkownika.
10. dane podawane przez Użytkownika podczas procedury reklamacji:– imię i nazwisko,– adres e-mail,– nazwa konta,– numer Zamówienia,– data złożenia zamówienia,– inne dane kontaktowe, w tym numer telefonu.

Okres przetwarzania danych

11. Dane osobowe Użytkownika przechowywane są do czasu usunięcia Konta Użytkownika. Usunięcie konta może nastąpić przez Użytkownika, a także w przypadku wycofania przez Użytkownika zgody na przetwarzanie danych osobowych, zgłoszenia sprzeciwu co do przetwarzania danych osobowych bądź zażądania przez Użytkownika ich usunięcia.
12. Po usunięciu Konta, Usługodawca i Platforma Kliniczna pozostawią wyłącznie informacje dozwolone przez prawo.
13. Poszczególne dane osobowe Użytkowników będą przetwarzane w następujący sposób:

8. rejestracja na Platformie Klinicznej – przez okres jaki Użytkownik jest zarejestrowany – do czasu usunięcia konta z Platformy Klinicznej; po tym okresie dane osobowe Użytkownika będą przetwarzane w celach rachunkowych, księgowych i rozliczeniowych, jednak nie dłużej niż 10 lat;
9. zgoda na otrzymywanie komunikatów marketingowych drogą elektroniczną lub telefoniczną – do czasu wycofania przez Użytkownika tej zgody; po tym okresie dane osobowe Użytkownika będą przetwarzane w celach rachunkowych, księgowych i rozliczeniowych, jednak nie dłużej niż 10 lat;
10. realizacja sprzedaży – przez okres realizacji umowy; po tym okresie dane osobowe Użytkownika będą przetwarzane w celach rachunkowych, księgowych i rozliczeniowych, jednak nie dłużej niż 5 lat;
11. udzielanie odpowiedzi na pytania – w przypadku Użytkownika lub Klienta Platformy Klinicznej – przez okres jaki Użytkownik jest zarejestrowany – do czasu usunięcia konta z Platformy Klinicznej; po tym okresie dane osobowe Użytkownika będą przetwarzane w celach rachunkowych, księgowych i rozliczeniowych, jednak nie dłużej niż 10 lat. W odniesieniu do niezarejestrowanych Użytkowników lub Klientów Platformy Klinicznej, przez czas niezbędny dla udzielenia wyjaśnień i odpowiedzi;
12. pozyskane dane o sposobie korzystania przez Użytkownika z Platformy Klinicznej (za pośrednictwem plików cookies) oraz dane przetwarzane w bazie marketingowej Usługodawcy – przez cały okres kiedy jest Użytkownikiem lub klientem oraz później przez okres 5 lat licząc od daty usunięcia konta na Platformie Klinicznej lub zaprzestania korzystania z Usług oferowanych na Platformie Klinicznej.

Odbiorcy danych osobowych

14. Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane przez Usługodawcę podmiotom współpracującym z Usługodawcą, w zakresie niezbędnym dla realizacji Usług.
15. Dane osobowe Użytkowników, poza celami wskazanymi w niniejszej Polityce Prywatności, nie będą w żaden sposób udostępniane osobom trzecim, w tym w szczególności nie będą przekazywane innym podmiotom w celu przesyłania materiałów marketingowych osób trzecich.
16. Dane osobowe Użytkowników nie są przekazywane poza obszar Unii Europejskiej.

Kontakt w sprawie danych osobowych

Wszelkie zgłoszenia czy żądania dotyczące danych osobowych Użytkownik może zgłaszać do Usługodawcy za pomocą wiadomości e-mail na adres: sentio@polskiinstytutistdp.pl

Pliki cookies

17. Platforma Kliniczna używa plików 'cookies’. Cookies są małymi plikami umożliwiającymi urządzeniu używanemu do przeglądania sieci Internet (np. komputer, smartfon) zapamiętywanie specyficznych informacji dotyczących używanego urządzenia. Informacje zarejestrowane w plikach cookies są używane m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania Platformy Klinicznej do indywidualnych potrzeb Użytkowników.
18. Pliki cookies wykorzystywane są przez Platformę Kliniczną w celu:
    a) dostosowania zawartości Platformy Klinicznej do preferencji Użytkowników oraz optymalizacji korzystania z Platformy Klinicznej; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika i odpowiednio wyświetlić Platformę Kliniczną, dostosowaną do indywidualnych potrzeb Użytkownika;
    b) tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownik korzysta z Platformy Klinicznej, co umożliwia ulepszanie jej struktury i zawartości.
19. Usługodawca stosuje dwa rodzaje plików cookies: 'sesyjne’ (session cookies) oraz 'stałe’ (persistent cookies). Cookies 'sesyjne’ są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym do czasu opuszczenia Platformy Klinicznej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). 'Stałe’ pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia.
20. Zmienne Local Storage i Session Storage (nazywane łącznie Web Storage) są podobne do plików cookie, z tą różnicą, że przeglądarka nie wysyła ich każdorazowo do Platformy Klinicznej. Zarówno pliki cookie jak i zmienne Web Storage mogą być usuwane po zamknięciu przeglądarki Użytkownika (sesyjne pliki cookie i zmienne Session Storage) lub przechowywane dłużej (zmienne Local Storage).
21. W ramach Platformy Klinicznej stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
    a) 'niezbędne’ pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Platformy Klinicznej, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania;
    b) pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania;
    c) 'wydajnościowe’ pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania z Platformy Klinicznej;
    d) 'funkcjonalne’ pliki cookies, umożliwiające 'zapamiętanie’ wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego Użytkownik pochodzi, rozmiaru czcionki, wyglądu Platformy Klinicznej itp.
22. Jeśli Użytkownik nie chce, aby pliki cookies były instalowane na jego urządzeniu, może nie wyrazić zgody na instalowanie plików cookies w następujący sposób:
    a) W przeglądarce Microsoft Edge: menu Ustawienia > Wyświetl ustawienia zaawansowane > Prywatność i usługi,
    b) W przeglądarce Mozilla Firefox: menu Narzędzia > Opcje > Prywatność,
    c) W przeglądarce Opera: menu Narzędzia > Preferencje > Zaawansowane > Ciasteczka,
    d) W przeglądarce Google Chrome: menu > Opcje > Dla zaawansowanych > Ustawienia plików cookies,
    e) W przeglądarce Safari: menu Ustawienia > Safari > Prywatność i ochrona > Blokuj cookies.
    Powyższe sposoby na niewyrażenie zgody mogą ulec zmianie. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w Platformie Klinicznej.

Data aktualizacji: 22.04.2026